Commercieel medewerker Electrotechniek in Leiden

Ben jij een technisch talent met een passie voor klantenservice? Heb je een scherp oog voor detail en ben je in staat om technische problemen op te lossen? Zoek niet verder, want wij hebben de perfecte uitdaging voor jou! Wat ga je doen?

Als Technische Binnendienst Medewerker ben je de schakel tussen onze technische afdeling en onze gewaardeerde klanten. Je weet de klant een technisch advies te geven en een passende oplossing te bieden bij problemen. Dit doe je via de telefoon of mail. Je verstrekt de klant de juiste productinformatie en levertijden. 

• Het coördineren van technische serviceverzoeken en reparaties;
• Het bijhouden van klantgegevens en het genereren van rapporten voor analyse;
• Het samenwerken met ons technische team om klantfeedback te verzamelen en productverbeteringen voor te stellen.

De functie is beschikbaar voor fulltime of parttime voor 32 tot 40 uur per week.

Is dit iets voor jou? Solliciteer direct of bel naar Eva of Kiki via 071-5665724.

Waar ga je werken?

Je gaat werken voor een Technische groothandel die door heel Nederland zit, jouw werklocatie wordt Leiden. Het bedrijf zet zich in voor een groener Nederland. Ze zijn marktleider, dé grootste technische groothandel van Nederland en hebben de grootste webshop van Nederland. Ze verkopen meer dan 2,3 miljoen artikelen en op maat gemaakte diensten en pakketten. Samen met 2.300 collega’s door heel Nederland stroop je je mouwen op en ga je voor kansrijke ideeën en oplossingen.

Onze opdrachtgever is goed te bereiken vanaf grotere steden zoals Leiden, Zoetermeer of Den Haag. Je kunt er komen met de auto, fiets of met het openbaarvervoer.

Wie ben je?

Je bezit over sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset. Je hebt het vermogen om technische informatie duidelijk over te brengen aan niet-technische klanten. Verder beschik je over: 

• Technische kennis;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat mag je verwachten?

• Salaris tussen €2.000 - €2.800 bruto per maand op fulltime basis;
• Starten met een contract via Olympia met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Vakantiegeld en opbouw van vakantiedagen;
• Opbouw van vakantie uren;
• Een groot aanbod e-learnings, workshops, trainingen en opleidingen.
• Leuke uitjes met het team!