Word klantenservice medewerker Schade bij a.s.r. in Utrecht

Werk jij klantgericht en nauwkeurig? Kom werken als klantenservice medewerker Schade bij a.s.r. in Utrecht.

24 - 38 uur per week
Tussen €17,23 en €18,67 per uur

Wat ga je doen?

Bij a.s.r. in Utrecht op de afdeling Claims Particulier zijn we op zoek naar jou!

Jij houdt van puzzelen
Als klantenservice medewerker Schade kom jij terecht in het Indexeer Team, waar jij verantwoordelijk bent voor het verwerken van alle binnenkomende digitale post op de afdeling. Jij zorgt ervoor dat elk document zorgvuldig wordt gekoppeld aan een bestaande schadeclaim of dat er, indien nodig, een nieuwe claim wordt aangemaakt. Soms is dit net een puzzel! Je functie bestaat deels uit klantcontact, maar is vooral administratief. De nadruk ligt hierbij op het telefoonteam. Op basis van de ontvangen informatie bepaal jij wat de juiste vervolgstap is. Je draagt hierbij verantwoordelijkheid en werkt uiterst nauwkeurig. Dankzij jouw zorgvuldige voorwerk kunnen de schadebehandelaars hun werk efficiënt uitvoeren.

Jij gaat aan de slag in een gezellig team
Je gaat werken in een gezellig en informeel team. Op de afdeling zitten meerdere teams en de sfeer is prettig en ontspannen. Je werkt zelfstandig, maar je vindt het ook geen probleem om hulp te vragen als dat nodig is. Samen met je collega’s bespreek je moeilijke gevallen en denken jullie na over de beste oplossing.

Klinkt goed! Wanneer kan ik beginnen?
De startdatum voor deze functie is flexibel en wordt in overleg bepaald. Je begint met een inwerktraject waarin je stap voor stap het vak leert. Zodra je goed bent ingewerkt, is het mogelijk om deels vanuit huis te werken. Je werkt op doordeweekse dagen tijdens kantooruren en het is al mogelijk om vanaf 24 uur per week te starten!

Ben jij enthousiast geworden? Wil jij jezelf verder ontwikkelen en aan de slag gaan bij de grote verzekeringsmaatschappij a.s.r. in Utrecht? Solliciteer dan direct! 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van € 17,23 (inclusief 13e maand is dit € 18,67);
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Een thuiswerkvergoeding van €8,31 netto per gewerkte week;
  • Je doet werkervaring op bij een van de grootste verzekeraars van Nederland;
  • Je werkt voornamelijk op kantoor.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met administratieve en telefonische werkzaamheden;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
  • Je werkt nauwkeurig en bent communicatief sterk;
  • Beschikbaar tussen de 24-38 uur;
  • Bereid om je Wft Basis te halen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €17,23 en €18,67 per uur
Verantwoordelijk voor
Behandelen van Schade Claims.
Gepubliceerd op
27-03-2025

Utrecht | Administratieve bijbaan | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Brecht Damhof

Recruiter

Brecht Damhof, bereikbaar op tel. 0850689258

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.