Beschrijving

Wat je gaat doen

Als medewerker frontoffice burgerzaken speel je een belangrijke rol in de dienstverlening van onze gemeente. Je staat in direct contact met de inwoners en draagt bij aan hun tevredenheid en het vertrouwen in onze organisatie. Je wordt uitgedaagd door een diversiteit aan taken en de verantwoordelijkheid om alert te zijn op fraude. We zoeken iemand met minimaal MBO werk- en denkniveau, ervaring binnen burgerzaken, en uitstekende communicatieve vaardigheden.

Wat je gaat doen:

• Service: het eerste aanspreekpunt zijn voor inwoners aan de balie en zorgen voor een optimale dienstverlening.
• Documenten: verwerken van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels, en verhuizingen.
• Informatievoorziening: inhoudelijke vragen beantwoorden en informatie verstrekken over producten en diensten.
• Administratie: zorgvuldige administratieve afhandeling van werkzaamheden en alert zijn op signalen van mogelijke fraude.
• Flexibiliteit: inzetbaar binnen de openingstijden van de frontoffice, inclusief avondopenstelling.

Wat we je bieden

Bij gemeente Beekdaelen zetten we ons niet alleen in voor de samenleving, maar ook voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

• Salaris van €19,57 tot €27,55 per uur, afhankelijk van ervaring.
• Tijdelijke opdracht met duidelijke einddatum: 1 oktober 2025.
• Parttime dienstverband van 18 uur per week.
• 25 vakantiedagen naar rato plus 8,33% vakantiegeld.
• Jaarlijks 7,55% eindejaarsuitkering over gewerkte uren.
• Directe pensioenopbouw vanaf dag één via STIPP.

Functie-eisen

Wat breng je mee?•Je hebt minimaal een MBO werk en denkniveau;

•Ervaring en kennis met de werkprocessen binnen burgerzaken;

•Ervaring met ons systeem iBurgerzaken is mooi meegenomen;

•Je bent klantgericht, behulpzaam en dienstverlenend ingesteld;

•Je bent in staat met jouw communicatieve vaardigheden met veel verschillende inwoners gesprekken te voeren;

•Je bent stressbestendig en flexibel. Ook in tijden van drukte ga je klantvriendelijk, zorgvuldig en precies te werk;

•Je weet van aanpakken, bent resultaatgericht en denkt in oplossingen;

•En bovenal ben je ook gewoon een loyale, fijne collega.

Over het bedrijf

Beekdaelen, de grootste plattelandsgemeente in Zuid-Limburg, is een groene oase met 15 unieke dorpskernen. Met een rijk verenigingsleven en een sterke focus op samenwerking, streeft Beekdaelen naar het beste voor haar 36.000 inwoners en ondernemers. De gemeente is ambitieus en nodigt jou uit om bij te dragen aan een bloeiende samenleving, waarbij de stap van 'regels en moeten' naar 'regelen en ontmoeten' centraal staat.

Als werkgever onderscheidt Beekdaelen zich door haar innovatieve projecten en de nadruk op participatie en zelfsturing. De organisatie bestaat uit circa 260 professionals die werken binnen zelforganiserende teams, waar veel ruimte is voor persoonlijke inbreng en pionieren. Korte lijnen, een informele sfeer en een sterke regionale verbondenheid maken Beekdaelen een plek waar hard werken hand in hand gaat met collegialiteit en gezelligheid.

Zie jij jezelf al bijdragen aan de dynamiek en ambities van Beekdaelen, en wil je meebouwen aan een gemeente waar innovatie en gemeenschapszin vooropstaan?

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Nuth

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €20,00 en €28,00 per uur

Gepubliceerd op

28-03-2025