Wat ga je doen?
Waar ga je werken?
Je gaat werken in een centraal gelegen kantoor in het hartje van Utrecht! Hier werk je samen met een jong, ambitieus en energiek team. Je werkt tussen de 24 en 30 uur per week. Twee dagen per week ben je fysiek aanwezig op kantoor om samen met je collega's te brainstormen, ideeën uit te wisselen en te zorgen voor een gezellige werksfeer. De rest van de week mag je lekker thuiswerken, zodat je werk en privé perfect kunt combineren. Je werkt tussen 08:30 en 17:00 uur, met de vrijheid om je dagen zelf in te delen. Hoe fijn is dat?
Wat ga je doen?
In deze rol als parttime klantenservice medewerker in Utrecht ben jij het aanspreekpunt voor zowel leden als geïnteresseerden. Of het nu via telefoon, e-mail, social media of chat is jij zorgt ervoor dat de leden snel geholpen worden en hun vragen beantwoord krijgen. Je legt de diensten op een duidelijke en vriendelijke manier uit en biedt support wanneer er problemen of klachten zijn. Je hebt een rol waarbij je niet alleen bezig bent met klantenservice, maar ook met allerlei administratieve taken, zoals het bijwerken van gegevens en het verwerken van lidmaatschapsaanvragen. Daarnaast krijg je de ruimte om mee te denken over hoe we nieuwe leden kunnen aantrekken en de diensten nog beter kunnen afstemmen op hun behoeften. Lekker veelzijdig dus!
Wie ben jij?
Jij krijgt energie van contact met mensen en vindt het leuk om een veelzijdige functie te hebben. Je bent beschikbaar op vrijdagen en zoekt een baan voor langere tijd! Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer snel!
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk bruto uurloon van € 16,71;
- Volledige vergoeding van je reiskosten;
- Flexibele hybride werkopties, zodat je ook vanuit huis kunt werken;
- Een parttime functie die makkelijk te combineren is met je studie;
- De kans om je in te zetten voor de rechten van werknemers;
- Een transparante bedrijfscultuur waar persoonlijke en professionele groei centraal staan!
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent klantgericht;
- Je hebt ervaring in telefonische klantenservice;
- Je bent minimaal beschikbaar op vrijdag (woensdag en donderdag beschikbaar zijn is een pré).
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 24 - 30
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
-
€16,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het contact met huidige en potentiële leden.
- Gepubliceerd op
- 01-04-2025
Utrecht | Administratieve bijbaan | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit
