Wat ga je doen?
Als Klantadviseur Zorg bij CZ in Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor politiemedewerkers in actieve dienst én gepensioneerden die vragen hebben over hun zorgverzekering. Of het nu gaat om informatie over verzekeringen, vergoedingen of polisvoorwaarden, jij staat klaar om alles helder uit te leggen. Je denkt mee over mogelijke betalingsregelingen en zorgt voor duidelijke antwoorden. Daarnaast voer je administratieve taken uit en werk je nauw samen met je team om alles soepel te laten verlopen.
Wie ben jij?
Je bent een flexibele en leergierige communicator die het fijn vindt om nieuwe informatie snel eigen te maken. Je hebt een scherpe blik voor detail en kunt goed omgaan met verschillende klantvragen. Ook ben je beschikbaar tot 31 december 2025 en bereid om het Wft Zorg-certificaat te behalen, of hebt deze al in je bezit.
Over CZ en PZP
CZ is een zorgverzekeraar met meer dan 90 jaar ervaring en richt zich op kwalitatief goede en toekomstbestendige zorg. De Politie Zorg Polis (PZP) is onderdeel van CZ en biedt zorgverzekeringen die speciaal zijn afgestemd op de politie. Binnen dit team krijg je de kans om te werken in een ondersteunende en professionele werkomgeving waarin samenwerking centraal staat.
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk salaris van €16,65 per uur;
- Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor, met een thuiswerkvergoeding van €2,50 per dag;
- Volledige dekking voor het behalen van je WFT Zorg-certificaat, zodat je helemaal up-to-date bent;
- Flexibele werktijden tussen 08:00 en 17:30 uur;
- Een eindejaarsuitkering van 8,5%.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Flexibele beschikbaarheid van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, zodat je klanten optimaal kunt helpen;
- Je bent bereid om het WFT Zorg-certificaat te behalen, of hebt deze al in je bezit.
Solliciteren
Zie jij jezelf al aan de slag gaan als Klantadviseur Zorg bij CZ in Tilburg? Solliciteer dan snel en help gepensioneerde politiemedewerkers aan de zorg die ze verdienen!
Extra informatie
Over CZ en PZP
De Politie Zorg Polis (PZP) is onderdeel van CZ en biedt zorgverzekeringen afgestemd op de politie. CZ heeft ruim 90 jaar ervaring en richt zich op kwalitatieve en toekomstbestendige zorg. Binnen het PZP-team werk je in een ondersteunende en professionele omgeving.
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Tilburg
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
-
€16,65 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Beantwoorden van klantvragen via de telefoon
- Gepubliceerd op
- 10-04-2025
Tilburg | Callcenter bijbaan | Bijbaan zorg | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit
