Beschrijving

Wat je gaat doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van administratief medewerker klantcontact bij Kenter? In deze functie speel je een belangrijke rol in het hart van onze klantenservice. Je staat dagelijks in contact met klanten en zorgt voor een gestroomlijnde administratie, wat bijdraagt aan onze missie voor energiezekerheid. We zoeken iemand met MBO werk- en denkniveau, ervaring met administratie en klantcontact, en een proactieve, klantgerichte houding.

Wat je gaat doen:

• CRM-beheer: nauwkeurig bijhouden van klantgegevens en zorgen voor een up-to-date CRM-systeem;
• Administratie: efficiënt verwerken van aanvragen en wijzigingen, zoals offertes en verhuizingen;
• Samenwerking: actief samenwerken met collega's van verschillende afdelingen om de klantenservice te optimaliseren;
• Serviceverbetering: verzamelen van klantfeedback en deze inzetten voor het verbeteren van onze dienstverlening;
• Klantcontact: fungeren als eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon en e-mail, en het signaleren van commerciële kansen.

Wat we je bieden

Bij Kenter staat jouw groei centraal in een omgeving die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert.

• Salaris van € 2689,41 tot € 3873,91 per maand;
• Tijdelijk contract, eventueel uitzicht op vast dienstverband;
• Werkweek 32-40 uur, naar eigen inzicht in te delen;
• Reiskostenvergoeding of volledige vergoeding van OV-kosten;
• Optie tot gedeeltelijk thuiswerken;
• Informele cultuur bij een vooruitstrevend bedrijf.

Functie-eisen

Gezocht: Administratief Commercieel Medewerker Klantcontact met een proactieve en klantgerichte aanpak.

• MBO 4 werk- en denkniveau vereist;
• Aantal jaren ervaring met administratie en klantenservice;
• Proactief en gericht op oplossingen;
• Commercieel inzicht en klantgericht;
• Teamspeler met sterke communicatievaardigheden.

Over het bedrijf

Kenter, gevestigd in Duiven, is een voortrekker in de energiemarkt met een focus op innovatie, samenwerking en duurzame vooruitgang. De informele en klantgerichte cultuur ondersteunt de missie om niet alleen te adviseren, maar ook te realiseren, waarmee ze de energiezekerheid van zakelijk Nederland waarborgen.

Wat Kenter onderscheidt zijn de hands-on projecten en de nadruk op persoonlijke ontwikkeling. Met 'training on the job' en een stimulerende omgeving voor initiatief en groei, maakt Kenter het verschil in een middelgroot, samenwerkend team.

Zie jij jezelf al bijdragen aan de energiezekerheid in een vooruitstrevend bedrijf waar jouw ontwikkeling centraal staat?

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Duiven

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.689 en €3.874 Per maand

Gepubliceerd op

18-04-2025