Wat ga je doen?
Parttime service specialist bij Brabant Water in Den Bosch: Maak het verschil!
Heb jij een passie voor klantcontact en zoek je een flexibele parttime baan? Bij Brabant Water in Den Bosch krijg je de kans om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten. Via de telefoon sta je hen te woord met snelle, accurate en servicegerichte oplossingen voor allerlei vragen. Daarnaast is er de mogelijkheid om je te ontwikkelen tot een expert binnen het team. In deze rol deel je jouw diepgaande kennis van specifieke processen door trainingen te geven, als vraagbaak te fungeren, de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen en je collega's te coachen.
Jouw werkplek
Brabant Water verzorgt de drinkwatervoorziening voor ruim 2,5 miljoen inwoners en bedrijven in Noord-Brabant. Deze klanten rekenen op jouw expertise! Na het inwerktraject ben je klaar om aan de slag te gaan en binnen zes weken word je verder getraind om complexere vragen via chat en e-mail te behandelen, evenals diverse administratieve processen. In de beginfase werk je op kantoor, waarna je de mogelijkheid krijgt om hybride te werken.
Als startende service specialist verdien je een bruto uurloon van € 15,61. Na zes maanden volgt een evaluatie van je prestaties, waarbij je in aanmerking kunt komen voor een salarisverhoging.
Flexibele werktijden
Brabant Water biedt contracten aan waarbij je gegarandeerd bent van je minimale uren, maar bij piekperiodes kunt werken tot het maximum van je contract. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 17:00 uur. Na drie maanden en het behalen van je groeipad is hybride werken mogelijk, maar je bent ook welkom om volledig op kantoor te werken. Werk je vanuit huis? Dan ontvang je een dagelijkse thuiswerkvergoeding van € 2,35!
Je begint je avontuur bij Brabant Water in Den Bosch met een betaalde, fulltime training van 3 weken. Daarna ben je volledig voorbereid om als service specialist aan de slag te gaan. Je kunt kiezen uit een contract van 24, 32 of 40 uur per week.
Een extra pluspunt: Brabant Water is in 2021 en 2022 door YoungCapital uitgeroepen tot de beste werkgever! Medewerkers beoordelen hun werkplek bij Brabant Water gemiddeld met een 4,7 uit 5.
Wat wij bieden
- Een leuke parttime functie als service specialist;
- Verdien een uurloon van € 15,61;
- Reiskostenvergoeding van 23 cent per kilometer;
- Ontvang een thuiswerkvergoeding van € 2,35;
- Een gedegen ontwikkelpad zowel qua prestaties als salaris;
- Een betaald inwerktraject van 3 weken voor een goede voorbereiding!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent beschikbaar voor diensten van 08:00 tot 17:00;
- Je bent minstens maandag en vrijdag óf woensdag en vrijdag beschikbaar;
- Je bent minimaal 24 uur beschikbaar.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Merel die werkzaam is op ons uitzendbureau in Arnhem. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is: 06-57398915.
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Den Bosch
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
- Salarisindicatie
-
€15,61 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het behandelen van klantvragen per telefoon, email of overige communicatie
- Gepubliceerd op
- 23-04-2025
Den Bosch | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit
